BASES DEL SORTEO "Regístrate y gana con Pro Plan"

"Registrado por Pro Consumidor bajo núm. No. CRS-0740/2022”

Primero.

PRO PLAN® de Nestlé, disponible en República Dominicana en todas sus variedades y formatos de alimento seco y húmedo para perros adultos y cachorros patrocinada por NESTLÉ DOMINICANA, S.A., (denominado en lo adelante como Nestlé Dominicana S.A. o “el patrocinador”), realiza un sorteo, denominado “REGISTRATE Y GANA CON PRO PLAN®”. Esta actividad consiste en un sorteo que premiará a tres (3) participantes que se hayan registrado en la base de datos de PRO PLAN® disponible en formularios de plataformas digitales de Facebook y/o Instagram.

Segundo.

1. El referido sorteo se sujetará a las presentes bases, las cuales se encontrarán disponibles en las oficinas de Nestlé Dominicana S.A., Departamento de Servicio al Consumidor, ubicada en la Av. Abraham Lincoln #118, Santo Domingo, RD. La fecha de inicio del sorteo será el siete (07) de diciembre del 2022 hasta el veinte (20) de diciembre del mismo año.

2. Nestlé Dominicana, S.A., en caso de fuerza mayor o causa fortuita, podrá modificar las fechas de comienzo y finalización de la promoción, con previa notificación a la Dirección Ejecutiva de Pro Consumidor indicando las causas que justifican tal modificación de acuerdo con lo establecido en la resolución 09/2011 de Pro Consumidor. Una vez aprobadas por Pro Consumidor las nuevas bases con las fechas nuevas serían debidamente informadas en todos nuestros medios digitales con anticipación de una semana.

3. De este mismo modo, Nestlé Dominicana, S.A. podrá posponer el sorteo o a eliminar a algún participante en caso de que se demuestre que no cumple con los requisitos para participar, de existir fraudes, dificultades técnicas o cualquier otro factor fuera del control razonable de la empresa o de fuerza mayor en caso de que pudiera comprometer la integridad del sorteo informando previamente a la Dirección Ejecutiva de Pro Consumidor de tales circunstancias de acuerdo con lo establecido en la resolución 09/2011 de Pro Consumidor.

Tercero – Requisitos.

Los requisitos para participar válidamente en el sorteo son los siguientes:

1. Ser personas naturales.
2. Poseer documento de identidad: cédula o pasaporte.
3. Ser mayor de dieciocho (18) años.
4. Poseer un perro como mascota.
5. Residir en la provincia de Santo Domingo y el Distrito Nacional de la Republica Dominicana.
6. Completar el formulario de registro aceptando los términos y condiciones disponibles en las plataformas de Instagram y/o Facebook de las cuentas de a los usuarios de dichas plataformas impactados en su feed o historia.

Cuarto - Mecánica del Sorteo.

Los usuarios de Facebook y/o Instagram que sean impactados por la publicidad en su “feed” o historia, podrán dar click al anuncio de la promoción. El anuncio redireccionará al participante a un formulario el cual consumidor deberá completar con los datos identificados debajo y automáticamente estará participando en el sorteo.

Datos requeridos dentro del formulario:
a. Nombre y apellido
b. Correo electrónico
c. Teléfono
d. Ciudad
e. Nombre de su mascota (perro)
f. Tamaño de su mascota (perro).
g. Raza de la mascota (perro).
h. Fecha de cumpleaños de la mascota (perro). Los interesados deberán aceptar términos y condiciones de la política de privacidad de Nestlé, aceptando recibir información de la marca Pro Plan® y Purina®.

Quinto - Modalidad del Sorteo.

1. Quienes cumplan con los requisitos descritos en estas bases y realicen la mecánica descrita anteriormente, podrán participar automáticamente en el sorteo y de resultar ganador se procederá a la entrega de su premio.
2. Durante la vigencia del concurso una persona podrá participar en múltiples ocasiones, pero solo se elegirán tres (03) ganadores distintos y serán seleccionados mediante tómbola electrónica de forma aleatoria.
3. Por el hecho de participar en esta promoción el participante acepta los términos y condiciones estipulados para el desarrollo de las presentes bases y la política de privacidad de Nestlé.
4. Fecha de selección del ganador: veintidós (22) de diciembre de dos mil veintidós (2022).

Sexto – Premios.

1. Se elegirán tres (03) ganadores y cada uno recibirá los premios detallados a continuación, a saber:

• 1 Bolsa del alimento seco para perros Pro Plan Complete Essentials Shredded Blend de 6lb
• 1 Bolsa de Snack para perros Beggin Bacon & Peanut Butter 6oz
• 1 Bolsa del Snack dental para perros Purina Dentalife Dental Dog Treats Small - Medium Dogs 198g (7oz)
• 1 contenedor de alimento de perro
• 1 Servicio de grooming para perro ofrecido por Selvatica Pet Shop a consumir antes del 30 de Enero 2023.

Séptimo – Comunicación a los ganadores y entrega de premios.

1. Los participantes que resulten ganadores serán contactados por el personal de NESTLÉ DOMINICANA, S.A., en su equipo de Purina por medio de correo electrónico o vía telefónica donde se le anunciara que ha resultado ganador del concurso REGISTRATE Y GANA CON PRO PLAN® y coordinar la entrega del premio.

2. En caso de que alguno de los participantes seleccionados como ganadores no acepte recibir el correspondiente premio, o bien, que el equipo de Purina no pueda contactarse con cualquiera de los ganadores pasadas dos llamadas telefónicas al número de contacto facilitado en el formulario de registro, dicho ganador quedará descalificado, careciendo de todo tipo de derecho o acción para reclamar el premio. Y, por consiguiente, se procederá a elegir nuevo ganador de forma aleatoria

3. Previo a recibir el premio, los ganadores deberán exhibir su cédula de identidad y/o pasaporte al personal que le haga entrega del premio, a fin de validar su identidad.

4. Los participantes que resulten seleccionados como ganadores, autorizan a NESTLE y su esquipo de Purina a tomarles una fotografía, la cual será utilizada para informar a la comunidad de que la promoción culminó y fue entregado el premio a los 3 ganadores.

5. El equipo de purina publicará a través de sus redes sociales (En IG; @ProPlan_Rd y en FB Pro Plan República Dominicana,) el nombre de cada ganador, la cuenta de usuario de su red social y junto con la foto como constancia de la entrega del premio.

Octavo – Entrega del premio

1. El equipo del Patrocinador entregará el premio en Nestlé Dominicana a partir del 22 de Diciembre 2022 hasta el 31 de Enero del 2023. En horario de 9am a 4:30pm.

2. NESTLÉ DOMINICANA, S.A., no hará entrega de los premios si los ganadores no cumplen con todas las condiciones descritas en estas bases legales. La decisión de no entregar un premio será notificada en primer lugar a la Dirección Ejecutiva de Pro-Consumidor con la descripción de los motivos por los cuales el premio no será entregado al participante.

Noveno- Publicidad de los ganadores.

1. Para la participación en esta promoción, todo participante autoriza expresamente el uso de sus datos personales (con especial interés en su nombre, imagen tomada al momento de recibir el premio y autorización para etiquetarlo en el perfil de Instagram y Facebook de la marca), en sus cuentas de redes sociales y en los demás medios o en la forma que el patrocinador estime conveniente.
2. Todo ganador se obliga a aceptar y facilitar la difusión pública de su nombre, perfil de Instagram y su imagen al momento de la obtención del premio con que resultó favorecido en cualquier medio publicitario que el patrocinador estime pertinente. Los ganadores deberán suscribir una autorización a favor del patrocinador mediante la cual acepte y facilite la difusión.

Decimo - Medidas de seguridad.

1. Los datos personales proporcionados por el participante al patrocinador tendrán relación directa con la participación en el sorteo de REGISTRATE Y GANA CON PRO PLAN®. La temporalidad del manejo de los datos personales será indefinida a partir de la fecha en que hayas proporcionado tus datos al patrocinador, dichos datos podrán ser transferidos a terceros, a propósito de la ejecución de la promoción. Una vez proporcionados los datos personales, el patrocinador lo conservará en diferentes medios seguros que la tecnología permita, cuyo acceso estará limitado solamente a las personas físicas o morales con la que los patrocinadores tengan alguna relación jurídica.
2. El patrocinador contará con las medidas de seguridad que considere adecuadas para proteger el uso de los datos personales por parte de terceros no autorizados. En caso de requerimiento de alguna autoridad, los datos personales podrán ponerse a disposición de éstas, dentro del estricto cumplimiento de la ley. El tratamiento de los datos personales, que se han puesto a disposición del patrocinador bajo cualquier forma o circunstancia, podrá ser efectuado por el patrocinador de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende que el participante autoriza expresamente a los patrocinadores para tal efecto.
3. Se deja expresa constancia, que el patrocinador, ha adoptado y adopta todas las medidas de seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas y en consecuencia a los programas asociados al presente sorteo, mediante los denominados “hackers”, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto exime de responsabilidad al patrocinador por las consecuencias derivadas de tales hechos.
4. Este sorteo no está avalado ni patrocinado por ninguna red social como Instagram, etc., por lo que esta compañía no será responsable de ninguna garantía para los participantes.
5. Todo comentario ofensivo será eliminado del perfil del patrocinador en las redes sociales. No se aceptarán discusiones internas entre los usuarios y si se presentan serán eliminadas.

Décimo Primero - Exclusiones

No podrán participar los socios, accionistas, ejecutivos y empleados de las empresas promotoras, auspiciadores de publicidad, de promociones, de relaciones públicas o relacionadas de alguna manera con la promoción. Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero efectivo ni por otros bienes. El patrocinador podrá excluir participantes que no se ajusten a los requisitos establecidos y podrá declarar premios como desiertos. El patrocinador podrá ejercer todo tipo de acciones penales contra las personas que pretendan reclamar ilícita y fraudulentamente los premios aquí ofrecidos en tales condiciones.

Décimo Segundo - Garantías.

1. Las empresas patrocinadoras, promotoras, proveedoras, sus auspiciadores, agencia de publicidad, ejecutivos o empleados y relacionados, se hacen responsable hasta la entrega y recepción satisfactoria de los premios en los términos de estas bases, premio el cual se entregará con las garantías del proveedor, distribuidor o fabricante del producto. Las empresas patrocinadoras, promotoras, proveedoras, sus auspiciadores, agencia de publicidad, ejecutivos o empleados y relacionados, no serán responsables por los daños o perjuicios que puedan sufrir los ganadores, con relación al uso o disfrute de los premios, siempre que estos premios cumplan con los requisitos descritos en las presentes bases. Toda garantía sobre los premios que se entreguen, en caso de que este venga con algún vicio de fábrica, en esta promoción será respaldada por la empresa de quien Nestlé Dominicana, S.A. haya adquirido el bien en cuestión, siempre en cumplimiento de lo que establece la ley núm. 358-05.
2. El patrocinador hace constar por este medio que ninguna persona (moral o física) está autorizada a recibir sumas de dinero de los participantes a cambio de premios u otro cualquier concepto. Este sorteo no está avalado ni patrocinado por Instagram por lo que estas compañías tampoco serán responsables de alguna garantía para los participantes.
3. Los ganadores aceptan que están concursando para ganarse únicamente el premio descrito en estas bases. Sin embargo, los ganadores no podrán reclamar accesorios, aplicables, mejorías o cambios de ninguna manera. En caso de inconformidad en cuanto al sorteo o que el premio recibido se encuentre defectuoso o averiado, el ganador deberá dirigirse a las oficinas de Nestlé Dominicana, S.A., al Departamento de Servicio al Consumidor expresando la situación particular que le afecta.

Décimo Tercero – Límite de responsabilidad.

1. El patrocinador cumple con la comunicación de cómo se entregará los premios y la responsabilidad finaliza una vez que los ganadores hayan recibido los mismos según lo indicado por el patrocinador. Por tanto, no asume responsabilidad, del uso o destino que se dé a los mismos, siempre que, al momento de ser entregado dicho premio cumpla con las condiciones especificadas en las presentes bases. El patrocinador, por tanto, no asume responsabilidad alguna ni se encargarán de los trámites ni incurrirá en gastos ni para el retiro y entrega del premio. La responsabilidad por los daños directos o consecuenciales que puedan sufrir los ganadores recaerá sobre el fabricante o proveer del cual los patrocinadores adquirieron los premios.

2. Las limitaciones de responsabilidad aquí establecidas no se considerarán una renuncia a los derechos que la ley le reconoce a los consumidores o usuarios de reclamar por los daños y perjuicios causados por vicios ocultos en los premios, en cuyo caso el responsable será el proveedor del cual los patrocinadores adquirieron los premios.

Décimo Tercero - Disposiciones Generales.

1. El patrocinador podrá variar las reglas y fechas de la promoción, el número de premios, así como cancelar, interrumpir o posponer la misma por causas atendibles o debido a la ocurrencia de fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la misma, así como en caso de que se detecte algún fraude en cuyo caso procederá a notificar a la Dirección Ejecutiva de Pro Consumidor de tales circunstancias de acuerdo a lo establecido en la resolución 09/2011 de Pro Consumidor.
2. Esta promoción es válida únicamente en República Dominicana y es auspiciado por Nestlé Dominicana, S.A. En caso de dudas o preguntas sobre las bases legales, favor llamar a Servicios al Consumidor de NESTLÉ®, a los teléfonos 809-508-5100 desde Santo Domingo y 1-809-200-5100 desde el interior sin cargos, o al correo electrónico: servicios.consumidor@do.nestle.com.

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